南京泛实体瘤1238DNA+1166RNA基因检测
样本类型
组织+血液(白细胞)
价格
13750元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测过程中我的样本万一损坏了怎么办?
- 在样本寄送和实验室接收环节,我们都有严格的流程和监控。万一发生样本在运输中损坏或实验室评估后认为样本不合格的情况,我们会第一时间通知您,并与您协商解决方案,例如是否需要重新取样。
- 如果我对检测结果有疑问,可以申请复核吗?
- 可以的。如果您对结果有任何疑问,可以向检测机构提出。机构会按照既定流程,对原始数据和结果进行复核并给予您答复。
- 你们这个价格,比起出国做类似的检测,是贵还是便宜?
- 相较于欧美等发达国家,国内开展此类检测在成本上具有优势。我们的价格在全球同类产品中属于合理范围,同时避免了出国就医的巨额花费和奔波,并能更快地获得符合国内用药环境的解读报告。
- 如果检测结果建议用进口靶向药,但我在南京买不到怎么办?
- 首先,可以咨询您的主治医生或南京大医院的药房,了解院内是否有该药物或同类可替代药物。其次,可以关注该药物是否已纳入国家医保或地方惠民政策。此外,我们提供的临床试验匹配服务,也可能包含相关新药的免费试用机会。
- 报告出来以后,还会有其他的后续服务吗?
- 有的。除了报告解读,我们还可能根据您的结果,提供相关的科学资讯或临床试验信息参考。我们的服务旨在为您提供持续的支持。
用户评价 (15条,均分4.9)
作为肿瘤患者家属,最怕采样过程增加病人痛苦。这次检测抽血,护士特意选了最细的针头,说这样痛感轻。果然,老人说就像被蚊子叮了一下。采样包里的说明图解并茂,我们自己就能完成寄送,很方便。整个体验让我们在艰难的治疗路上感到一丝轻松。
机构回复
读您的评价我们非常感动。减轻患者的身心负担是我们最重要的使命之一。从细微的针头选择到清晰的指引,都是为此努力。愿我们的服务能成为您抗癌路上的一点微小支持。
化疗前医生推荐来做检测。机构里随处可见的消毒液和空气净化器,让我这个免疫力低的病人感觉很安心。采样操作台每次用完都立刻消毒,这些细节让我觉得管理非常严格和专业,对卫生要求比一些医院还高。
机构回复
感谢您注意到我们的卫生细节。对于免疫力低下的用户,提供安全、洁净的环境至关重要。我们会始终坚持最高标准的感染控制流程。
我是淋巴瘤患者,化疗效果不太理想,医生建议做基因检测看看有没有新方案。你们这个检测覆盖的基因真多,尤其是RNA融合那部分,真的检出了一个罕见的融合基因,解读报告直接关联到了一个新的临床试验。虽然最后入组有别的条件,但至少指明了路,不像之前那样盲目换药了。感觉非常针对血液肿瘤的复杂性。
机构回复
谢谢您的分享!血液肿瘤的基因变异复杂,我们的产品设计时特别强化了RNA层面的融合和表达检测,就是为了不漏掉这类关键信息。能为您发掘潜在的临床试验机会,我们感到非常欣慰。愿您早日找到最适合的治疗方案。
作为肺癌家属,给爸爸选的这个检测。从申请到拿到纸质报告,整体流程顺畅,线上可查进度,大约13天完成。报告数据的准确性得到了主治医生的高度评价,医生说报告格式规范,变异解读紧跟最新指南和文献,他们用起来很顺手,可以直接整合进病历资料。专业度是毋庸置疑的。
机构回复
感谢医生和您对我们报告专业性的肯定!我们的临床解读团队会持续追踪最新指南与权威文献,确保每一份报告的解读建议都符合当前的临床实践标准。让医生用起来“顺手”和“信赖”,是我们最重要的目标之一。
产品是好产品,检测出了NTRK融合,对我们来说简直是救命稻草。但整个流程下来,感觉价格透明度可以再高一点。比如,采样包、物流、解读服务这些是不是都包含在总价里?还是有潜在分开收费的可能?建议在购买前就列得更清楚。
机构回复
感谢您的肯定与宝贵建议。我们的报价通常包含采样、检测、生信分析、报告及标准解读服务等全流程费用,无隐形消费。您关于提升价格构成透明度的建议非常好,我们会在销售前端进一步明确公示,让用户消费更明白、更放心。
报告内容很全,但感觉信息量太大了,作为非专业人士有点抓不到绝对重点。虽然解读电话有帮助,但电话是一次性的,后续再看报告又有点困惑。如果能提供一个持续可访问的、针对我个人报告的简化版摘要或可视化图表,体验会更好。
机构回复
感谢您提出这个非常具体的改进建议。我们确实在探索如何让报告信息更持久、更直观地服务于用户。关于个性化摘要和可视化呈现,我们已纳入产品优化计划,会努力实现。
服务流程规范,客服态度温和。但可能是检测太专业了,最终的报告虽然数据很多,但给我的感觉是‘知道了很多基因名字,可下一步具体该怎么办’还是有点模糊。希望能提供更直接、更具行动指导性的总结部分。
机构回复
您提到的报告可操作性非常重要,这也是我们持续优化的重点。我们会将您的反馈传达给医学部,探讨如何在确保专业性的前提下,进一步提炼核心结论与行动建议,让报告更具指导性。感谢!
体检异常后慌得不行,赶紧做了这个检测。等待报告那几天最难熬,客服小姐姐每天都会主动给我发消息更新进度,安抚我情绪,比我还上心。报告出来阴性后,她还提醒我哪些生活习惯要注意。这种陪伴感,让我这个独居的人觉得很温暖。
机构回复
陪伴客户度过等待的焦虑期是我们服务的重要一环。您的安心对我们至关重要。即使结果是好的,也请多关注健康生活,有任何疑问我们随时都在。
我是术后复查做的检测,主要想看看有没有残留和复发风险。整个流程线上完成很方便,客服响应速度快,晚上九点多问问题居然也有人回。报告出来后有短信和电话双重提醒,不会错过重要信息。
机构回复
便捷、及时的服务是我们应该做到的。我们设置了多时段客服值班,就是希望能在用户需要时尽快提供帮助。感谢您对提醒服务的认可,祝您复查结果良好,健康常伴。
爸爸胃癌,化疗前做的检测。我们最怕就是等,怕耽误治疗。顾问一直帮我们跟进进度,还提前了一天出报告。解读的医生特别有同理心,没有只说冷冰冰的数据,还考虑到我爸年纪大,给了些生活调理的建议。这种有人情味的服务太难得了。
机构回复
感谢您的肯定。我们深知时间对肿瘤患者的重要性,因此设有专门的进度跟踪机制。同时,我们相信医学是科学与人文的结合,很高兴我们的医生团队在专业之外的温度也能被您感受到。祝老人家治疗有效,早日康复!
我是体检发现肿瘤标志物异常后自己决定做的检测。一开始挺担心个人信息和基因数据泄露,毕竟这个太敏感了。但从咨询到拿到报告,全程我都没提供真实姓名,只用了化名和专属ID。客服说所有数据在分析完成后都会在约定时间内安全删除,这个承诺让我很放心。
机构回复
非常感谢您的信赖。是的,我们实行严格的匿名检测流程和信息生命周期管理政策,用户化名和专属ID是我们的标准操作。您的基因数据安全是我们工作的重中之重,请放心。
检测是主治医生推荐的,整体不错,报告内容详实。但有个小地方:电子报告第一次打开时,有个‘是否设置登录密码’的提示,字有点小,差点直接跳过了。建议把这个提示做得更醒目一点,毕竟多一道密码就多一道安全。不过瑕不掩瑜,保护措施本身是好的。
机构回复
非常感谢您宝贵的改进建议!我们已经将您的反馈转达给产品团队,会优化相关提示的交互设计,使其更清晰明了。感谢您帮助我们做得更好。
因为担心家族遗传,自己来做早期筛查。预约后准时到的,前台指引清晰。整个空间设计得很现代,像高级诊所,等待区还有书和饮水机。最让我印象深刻的是检测前的遗传咨询,医生在专门的房间里一对一讲解,非常耐心,环境让人能放松提问。
机构回复
感谢您选择我们的筛查服务。我们致力于将前沿科技与人性化服务结合,独立的咨询空间正是为了保障充分沟通。很高兴环境与服务为您带来了良好的体验。
化疗前医生让做基因检测找方案。医院里就能直接申请,采样也是住院时顺便完成的,没让我多跑一趟。大概两周收到报告,时间在预期内。报告直接关联了临床用药和临床试验信息,医生用来制定方案时效率高了不少。
机构回复
很高兴我们的院内合作流程为您提供了便利。我们致力于将检测无缝嵌入临床路径,为医生提供及时、全面的决策支持。感谢您分享在院内的真实体验,祝您治疗有效!
帮我父亲(胰腺癌患者)做的检测。老人家用不惯智能手机,全程是我代操作的。客服了解到这个情况后,主动把一些重要的进度更新和提醒也发到了我的手机上,避免了遗漏。这种根据用户情况灵活调整服务方式的态度,值得点赞。
机构回复
感谢您的分享。服务好每一位用户,包括背后的家属,是我们的责任。我们会坚持灵活、人性化的服务原则,确保关键信息传达无误。祝伯父安好。
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